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Cuando una organización de cualquier tipo inicia un camino de transformación digital, no siempre sus líderes conciben este objetivo de igual manera. El primer paso es tener una definición y comprensión clara en la organización de qué es lo que origina una transformación digital, qué es y lo que se requiere para lograrla.  

Más aún, liderar una transformación que lleve a crear una cultura digital es vital para atraer y fidelizar talento digital, cuya demanda está superando rápidamente la oferta.

Ritu Agarwal Decano interino de la  Escuela de Negocios Robert H. Smith de la Universidad de Maryland (en la bibliografía te dejamos el enlace) sostiene que es necesario aprender el lenguaje de la transformación digital, para que los líderes adviertan qué preguntas hacerse y cómo formularlas de manera correcta; incentivar a los colaboradores, motor del cambio; tener una visión de futuro, pensando no solo generar valor con las inversiones tecnológicas actuales, sino en las posibilidades de innovación futuras; y prestar atención a las modas para tomar solo aquello que es útil para la organización.

En el ámbito empresarial, es común observar que para algunos líderes lo digital se trata puramente de tecnología o simplemente añadir un nuevo canal a la organización. Mientras que para otros resulta una nueva forma de relacionamiento con los clientes o una revisión del foco del negocio:

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